QFMA · QCB
معلومات حول قضايا الاحتيال المالي، وقنوات الإبلاغ ذات الصلة، ودعم إعداد المستندات للعملاء في قطر.
نساعد المستثمرين المتضررين على فهم المنظومة التنظيمية القطرية وإعداد ملفات حالاتهم بصورة منظمة
هيئة قطر للأسواق المالية هي المنظم الرئيسي لأسواق المال والأوراق المالية في الدولة. تختص بالإشراف على الوسطاء الماليين والشركات الاستثمارية وتُقبل الشكاوى ضد المخالفات والممارسات الاحتيالية.
يُشرف مصرف قطر المركزي على القطاع المصرفي وشركات التأمين ومزودي خدمات الدفع. يُعالج شكاوى الاحتيال المصرفي والتحويلات غير المصرح بها ومخالفات نظام مكافحة غسل الأموال.
نساعد في مراجعة معلومات الحالة والأدلة المتاحة، وتنظيم المستندات وإعداد مسودات الشكاوى والمستندات الداعمة. يقوم العميل بتقديم جميع الشكاوى والطلبات مباشرةً إلى الجهات أو المؤسسات المعنية. لا يمكن ضمان استرداد الأموال.
نراجع المعلومات والأدلة المتعلقة بحالتك، بما في ذلك سجلات المعاملات والمراسلات والمواقع الإلكترونية وطرق الدفع والمستندات الداعمة المتاحة، لفهم ما حدث وتحديد الخطوات التالية المناسبة.
بناءً على ظروف حالتك، نحدد الجهات والمؤسسات المناسبة التي قد تحتاج إلى التواصل معها، والتي قد تشمل جهات مكافحة الجرائم الإلكترونية أو الشرطة أو البنوك أو جهات إصدار البطاقات أو منصات تداول العملات الرقمية أو الجهات التنظيمية المعنية.
نساعدك على تنظيم أدلتك وإعداد مستندات داعمة واضحة ومسودات شكاوى لحالتك. ويقدّم العميل جميع الشكاوى والطلبات مباشرةً إلى الجهات أو المؤسسات المعنية.
نرشدك خلال مراحل العملية، ونوضح الخطوات التالية، ونساعدك على فهم المعلومات أو المستندات الإضافية التي قد تطلبها الجهة المختصة أو البنك أو منصة تداول العملات الرقمية أو أي مؤسسة أخرى.
منصات تداول غير مرخصة تنشط في قطر مدّعيةً التنظيم الدولي أو الترخيص من QFMA، وتمتنع عن تنفيذ طلبات السحب وتختفي بعد استنزاف أموال العملاء.
عروض استثمارية تدّعي ارتباطها بمشاريع البنية التحتية أو صناديق الثروة السيادية في قطر وتعد بعوائد مضمونة، وتكشف لاحقاً عن كونها عمليات احتيال منظّم.
منصات فوركس وعملات رقمية مزيفة تستهدف المقيمين في قطر عبر حسابات تواصل اجتماعي وتطبيقات مراسلة، وتستخدم الأرباح الوهمية لإقناع الضحايا بزيادة استثماراتهم.
نُراجع تفاصيل الحالة وحجم الخسارة والأدلة المتاحة لفهم ما حدث وتحديد الجهات والمؤسسات المعنية.
نساعدك في تنظيم الأدلة الرقمية والمستندية المتوفرة في ملف واضح ومرتب، مع مراعاة متطلبات التقديم ذات الصلة.
نُعدّ مسودة شكوى رسمية موجّهة إلى الجهة الرقابية القطرية المختصة وفق متطلباتها، ويتولى العميل تقديم الشكوى بنفسه، ويعود قرار قبولها ومراجعتها إلى الجهة المختصة.
نُرشدك خلال الخطوات التالية ونساعدك في تجهيز أي معلومات إضافية قد تطلبها الجهة المختصة أو البنك أو منصة التداول. وتعتمد المدة والنتيجة على البنوك ومنصات التداول والجهات المختصة المعنية ولا يمكن ضمانهما.
تقبل الهيئة الشكاوى المتعلقة بالأنشطة التي تستهدف المقيمين في قطر أو تُجرى عبر قنوات قطرية حتى لو كان الوسيط مسجّلاً خارج البلاد. وفي حالات الوسطاء الأجانب البحتة نساعدك في تحديد الجهة الرقابية الدولية المختصة وإعداد مستندات الشكوى لتقدّمها بنفسك.
لا يوجد حد أدنى رسمي لتقديم الشكاوى. نُراجع كل حالة على حدة خلال تقييم الحالة لتحديد المسار المناسب.
نعم. الشركات المرخّصة داخل مركز قطر للمال تخضع لهيئة تنظيم مركز قطر للمال بدلاً من هيئة الأسواق المالية. نساعدك في تحديد الجهة الرقابية الصحيحة بناءً على ترخيص الوسيط قبل إعداد أي شكوى.
لا توجد مدة محددة. تعتمد المدة والنتيجة على البنوك ومنصات التداول والجهات المختصة المعنية، مثل هيئة قطر للأسواق المالية، ولا يمكن ضمانهما.
نعم في كثير من الحالات، إذا كان الوسيط مرخّصاً في قطر أو أُجريت المعاملات عبر حسابات بنكية قطرية. نتولى إعداد الشكوى وتنظيم الأدلة الداعمة، ويقدّمها العميل بنفسه إلى الجهة المختصة. ولا تقدّم GRG الشكاوى نيابةً عن العملاء ولا تمثّلهم.
يمكن لفريقنا مراجعة حالتك ومساعدتك في تنظيم الأدلة وإعداد المستندات المتعلقة بـأنظمة هيئة قطر للأسواق المالية.
سرية تامة · خبرة بالأنظمة القطرية · دون ضمان لنتيجة محددة